Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang 660 untuk Pengguna Malaysia

Di 660, setiap interaksi anda dengan platform kami — daripada pembukaan akaun hinggalah kepada pengeluaran wang — dikawal oleh terma yang ditulis dengan jelas dan boleh diakses di…

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi Dikemas KiniPerlindungan Data AkaunAkses Wilayah DisokongSokongan Bahasa Malaysia
660 Rangka Undang-Undang 660 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Setiap pertanyaan undang-undang akan dikendalikan dalam tempoh waktu perniagaan yang ditetapkan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau pertikaian akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 660.onl untuk pertanyaan segera mengenai status akaun, akses data atau kandungan terma yang memerlukan penjelasan cepat.
Borang Aduan Rasmi Untuk isu yang lebih formal seperti pertikaian transaksi atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan kami yang boleh didapati di bahagian akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 660 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan maklumat akaun, rekod transaksi dan pilihan komunikasi.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda berikan disimpan menggunakan enkripsi lapisan tinggi.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh didayakan dari tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan komunikasi akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami dan keperluan undang-undang di wilayah yang…

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang mengenai akaun anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan.

Soalan Lazim Mengenai Dasar 660

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai hak akaun, penggunaan data dan cara terma kami berfungsi di Malaysia.

Ya, terma penggunaan kami terpakai kepada semua akaun yang diakses dari wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami.

Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat menggunakan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Anda boleh meminta salinan atau pemadaman data pada bila-bila masa.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel atau borang aduan kami. Proses ini akan diselesaikan dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel akaun berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut prosedur pengesahan dalaman 660 dan tertakluk kepada terma penggunaan serta dasar privasi kami sepenuhnya.

Dasar privasi penuh boleh didapati di halaman khusus di 660.onl. Kami mengesyorkan anda membacanya sebelum membuka akaun untuk memahami cara data anda diuruskan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk isu segera, atau gunakan borang aduan rasmi untuk pertikaian formal. Semua aduan dikendalikan dalam tempoh dua hari bekerja.